语音外呼网关设备（Basaltic-CTI-OB语音外呼系统、智能外呼系统、自动外呼系统、FS集群热备大并发语音外呼系统）

金鳞通讯语音外呼网关设备由专业的高性能服务器以及Basaltic-CTI-OB语音外呼系统（智能外呼系统）组成，系统采用B/S架构设计，由浏览器或坐席内嵌浏览器方式打开客户端界面。语音外呼系统与呼叫中心系统配合，辅以CRM客户管理或第三方业务系统，协同完成外呼业务。通过语音外呼系统，可实现拨打、记录、分析全流程自动化，全面提升服务效率。