共 9 个产品

  • 12345政务服务“总客服”-12345政务服务便民热线系统

    12345政务服务便民热线是政府旨在转变职能、改进机关作风、监督政府效能、优化投资环境，促进产业发展、帮助市民解决生活难题、帮助企业解决办事困难的公共服务平台。市民、企业通过12345政务热线、12345门户网站、微信公众号、政务微博、市长信箱、百姓-书记市长交流台、人民网领导留言板、政务APP、WEB在线客服、5G视频客服+RCS消息等多种渠道获取行政服务、行政投诉、企业服务、社区服务、便民服务等众多服务内容。12345政务服务便民热线的服务宗旨是“12345，有事找政府”，服务理念是 “以人为本、执政为民”；实现“全天候、全方位、全程式跟踪监督服务”。

    넶1379 ¥ 0.00

  • 96110全国反诈骗统一预警咨询服务热线系统

    根据《关于做好全国反诈骗中心统一预警专号96110启用准备工作的的通知》公刑侦[2019]3609号通知要求，为统一反诈骗预警、防骗咨询热线，便于广大市民识别和确认警方预警电话。由各省/自治区厅统一部署安排，以全省/自治区为单位建设96110反诈中心统一预警专号系统，按省/自治区厅设置10-15个坐席（并预设扩展席），其它地市分别设置2个坐席的规模进行建设，并预留部分坐席用于冗余和应急。被诈骗者可第一时间拨打专线，便于警方实行告警、劝阻、提示宣传和防骗咨询，并与相关部门联动快速冻结账号、止付、封堵诈骗电话等工作。96110防诈骗服务热线主要用于反诈骗预警劝阻、防诈骗咨询以及防范宣传，不包含报案功能，报警仍沿用110渠道。

    넶3308 ¥ 0.00

  • 12345&96128综合性政务公共服务平台

    12345&96128政务公共服务平台以全方位多渠道（电话语音、Web、手机APP、短信、微信）接入受理为基础，建立综合性政务服务平台，对群众诉求的接受、 办理和反馈情况全过程公开，达到政务服务的“服务时间、服务内容、服务方式”的延伸。实现办理结果查询、过程可跟踪， 结果可考核，达到政务服务办理过程全程闭环的跟踪和监控的目标。通过系统进一步密切政府与群众的联系，提高行政效率 和服务质量，提高政府服务与执政能力。

    넶588 ¥ 0.00

  • 政府公共服务热线系统

    政府公共服务热线包括：12309检察院投诉举报服务热线、12315消费者投诉举报热线、12319数字城管服务热线、12329住房公积金查询服务热线  、12333劳动和社会保障咨询服务热线、12340统计局社情民意调查服务热线、12345政府服务热线（市长热线）、12348法律援助服务热线、12349民政公益服务热线、12368司法诉讼服务热线 、12369环保投诉服务热线等。

    넶512 ¥ 0.00

  • Basaltic多媒体呼叫中心&政府服务热线系统双机热备解决方案

    金鳞通讯Basaltic双机热备方案对运营商线路、语音交换机、服务器、CTI中间件、业务系统、数据库等全程监控，无需借助第三方软件，即可对系统提供故障前预警通知、故障时可对运营商线路、语音交换机、服务器、CTI中间件/业务系统/数据库等任意环节进行自动切换，并把报警及切换信息通过微信、短信、邮件、电话等方式通知相关运维人员；无需借助第三方软件，即可对数据库及录音等重要数据进行备份与同步。

    넶288 ¥ 0.00